Twitter凍結解除。誤ってスパムと判断されて1ヶ月放置プレイ。

凍結解除に1ヶ月。スパム誤判定。全く心当たりの無い、身に覚えの無いtwitterの凍結から約1ヶ月経過たって解除されました。メールには「誤ってスパムと判断されてしまったようです。」これだけですか！

↓ここまでの経緯(解除の3日前です)

twitterに身に覚えの無い凍結の解除申請の異議申し立てしてから1ヶ月放置プレイされている件

1ヶ月も放置プレイされてようやく解除

予想通り、誤判定での凍結だったんですが、ネット上検索しても”1ヶ月”もかかった事例は出てこないんですよね～。だいたい1日～7日くらいでした。「こういうこともあるよ」というログを残しておきますね。

9/30 8:01 メール受信

↓解除したよメール

↓テキストにしておきます。

ご連絡ありがとうございます。

Twitterには、複数の自動スパムアカウントを一括して排除するシステムがあります。残念ながら、お客様のアカウントは、誤ってスパムと判断されてしまったようです。

アカウントの凍結を解除いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
なお、フォロー/フォロワー数が元通りになるまで約1時間かかりますのでご了承ください。

注記 : このお問い合わせは終了とさせていただきます。ご返信いただいても対応いたしかねますので、ご了承ください。

このメールにご返信いただいても対応いたしかねますので、ご了承ください。

よろしくお願いいたします。

これだけですか！　「残念ながら」って何よ！

Case番号から、最初に出した(8/30)異議申し立てに対する報告のようです。すぐに見に行ったらフォロー/フォロワー数は0のままでした。2時間後に見に行ったら復活していました。

スパム誤判定する要素がどこにあるのか？気になる

まあ、違反などもなかったので良かった…とは思えないんですよね。対策も何も無く、今後も今まで同様に運用していくわけですから、まーた誤判定食らう可能性があるわけです。こんなの正直怖くて使い物にならないです…まあ使うけど。

メールの内容にちょっとだけ突っ込んでみる

複数の自動スパムアカウントを一括して排除するシステムがあります。

「複数の」ってのがどこにかかってるんですかね～。

システムが複数あるんですか？スパムメールが複数あるんですか？

注記 : このお問い合わせは終了とさせていただきます。ご返信いただいても対応いたしかねますので、ご了承ください。

このメールにご返信いただいても対応いたしかねますので、ご了承ください。

大事なことなので2回言いましたか？

残念ながら、お客様のアカウントは…

「残念ながら」じゃねーよ！

うむ、ついったーがバカだ、ちゅん

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『Twitter凍結解除。誤ってスパムと判断されて1ヶ月放置プレイ。』へのコメント

名前:匿名投稿日：2020/05/21(木) 17:33:17 ID：28a67bd5e 返信

私も同様な状況に置かれています。
1カ月も放置状態です。
痺れを切らして別のアカウントを作ったら、そちらも凍結しました。
ほんとツイッターは使い物にならないです！（怒）
名前:匿名ゴン投稿日：2020/07/25(土) 18:15:20 ID：895180be3 返信

僕も3ヶ月間放置されています。
もうダメなんですかね泣
名前:同じような人がいるとわかり… 投稿日：2020/07/26(日) 01:55:18 ID：ef0bd9c97 返信

異議申し立て3回目で、3週間放置中です。
個人のアカウントではなく、組織の次期担当者に引き継ぐ責任もあるため、最悪本社に直訴・居座りしかないのかな、と不安に感じています…
名前:匿名投稿日：2020/08/27(木) 21:44:31 ID：033e834f0 返信

ぼくはそろそろ1ヶ月です
名前:somebody 投稿日：2020/08/31(月) 10:27:26 ID：9f4b88090 返信

これ、英語の定型文をそのまま機械和訳して貼ってるんだと思います。
日本語としてなってない内容だから。